Return & Refund Policy

标准退货政策

如果您对购买的商品不满意，可在收到商品后30天内免费退货。退回商品将获得退款。请注意，运费不予退还。

促销退货期间政策可能会有所不同，请在下单前查看促销条款和条件。

如果退换，请从其他授权的员工那里购买新鲜的皮肤修复产品，请直接联系您的员工。

退货流程（不包括黑色星期五及其他促销活动）

所有退货货物，请联系support@freshskinfix.com获取退货标签。请在邮件中注明您的订单号和要退货的商品，我们收到您的邮件后会告知您的后续步骤。

损坏的物品

如果您的商品已损坏，则损坏收到商品的图片将您的订单号发送至freshskinfix @freshskinfix.com，邮件主题请注明：损坏。请收到订单后 14 日提交此邮件。

未收到物品

如果您尚未收到全部订单，请发送电子邮件至support@freshskinfix.com  ，邮件主题为：缺少商品，并附上您的订单号。